よくある質問
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CD・DVDへの書き込みができない
CD・DVDへの書き込みができませんお使いの機器が書き込み可能かどうかご確認くださいキーボードの【Windows】キーを押しなが…
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マウスが使えない
マウスが使えません・使えなくなりましたマウスが動かない場合は以下の項目をご確認ください＜有線・無線共通＞■USBの接触不…
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プリンターの接続方法
プリンターの接続方法を教えてくださいプリンターの接続はメーカーによって細かい部分が違う場合があります※譲渡会のパソコン…
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アプリケーションの動作が遅い
はじめに「アプリケーションの動作が遅い」原因は、再セットアップで解消できるものではありません。 メモリ不足が主な原因で…
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組織によって管理されているというメッセージについて
組織によって管理されているというメッセージはどう言う意味ですか？この記述は「クロム」特有のものです【組織によって管理…
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譲渡時にインストールされているセキュリティソフトは現在も使用可能か
譲渡時にインストールされているセキュリティソフトは現在も使用できますか？使用可能ですセキュリティソフトについてWindows…
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Windows起動時に表示される「user」の表記を変更したい
Windows起動時に表示される「user」の表記を変更できますか？ユーザーアカウント名の変更を行ってくださいローカルアカウント…
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SDカードの差し込み口がわからない
弊協会の機器は企業モデルのため、情報漏洩の観点からSDカード差込口が元々ついていない場合がございます。 SDカード差込口は…
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古いパソコンのデータを新しいパソコンに移動したい
古いパソコンのデータを新しいパソコンに移動するにはどうすれば良いですか？USBメモリをご用意くださいUSBによるデータ移行…
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無線LANが繋がらない
無線LANに繋がらず、認識されていない・ネットワークに接続していないといった内容のエラーメッセージが表示されますドライバ…